Preguntas frecuentes

NUESTROS CLIENTES NOS HACEN PREGUNTAS, PUEDES REVISAR ESTA SECCIÓN PARA VER SI YA LA RESPONDIMOS.

Acá podrás resolver algunas de las dudas que tengas respecto a BGAMER.PRO

¿De que ciudad es la tienda?¿Hacen entrega a oficina/domicilio?¿Hacen envíos a otros departamentos?¿Es necesario crearse cuenta si quiero comprar?¿Se puede pagar en efectivo, osea cuando entreguen el pedido?¿Como puedo pagar si quiero comprar?¿La página esta siempre actualizada?Hay productos agotados ¿Cuando volverán a tener stock (disponibles) nuevamente?¿Los productos tienen garantía?¿Cual es el costo de envió a otros departamentos?¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi pedido a determinada ciudad?

La tienda esta ubicada en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, Av. Radial 10, una cuadra antes de 8vo anillo, #7. pronto sucursales en otros departamentos.

Si señor!, hacemos entregas a domicilio pero solo en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra

El costo de este servicio es +10Bs

Definitivamente si, a cualquier ciudad/provincia/departamento de Bolivia previo deposito o transferencia bancaria.

  • Oruro, La Paz, Cochabamba, Potosí, Sucre, Tarija, Beni el envió es por encomienda.
  • Cobija – El envió es por avión (Linea área Amaszonas o Ecojet)

NO hace falta crearse una cuenta, puede comprar con solo darle click al botón “Pedir por WhatsApp” que le aparecerá en cada producto de nuestra tienda.


Claro que si señor, se puede, pero solo valido para las entregas a oficina/domicilio en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra

Con el fin de brindar a nuestros clientes la comodidad y facilidad tenemos habilitados las siguientes formas de pago:

Pagos por código QR (para usuarios que viven dentro del territorio boliviano)
Los pagos QR son básicamente métodos rápidos de transferencias de dinero entre cuentas. Así que se puede hacer o recibir pagos con QR, que básicamente son transferencias; no hay créditos de por medio. Se debe tener los fondos para hacerlo y las cuentas bancarias tanto quien aplica el pago como la otra parte.

Escanea el código con la aplicación de tu banco

Una vez hecho el pago mediante codigo QR comuníquese inmediatamente para procesar su pedido.
WhatsApp: 73640476
Telegram: 73640476

Cuentas bancarias (para usuarios que viven dentro del territorio boliviano)

Cuentas bancarias en bolivianos (Bs)

  • Banco BISA: A nombre de Rolando Altamirano Nro. de cuenta 4353104018
  • Banco Unión: A nombre de Rolando Altamirano Nro. de cuenta 10000020078643
  • Banco Fassil: A nombre de Rolando Altamirano Nro. de cuenta 606586153

Datos extras

  • Ciudad: Santa Cruz de la Sierra
  • Tipo: Caja de ahorros
  • CI: 7696427 – SC

Una vez hecho el deposito o transferencia bancaria comuníquese inmediatamente para procesar su pedido.
WhatsApp: 73640476
Telegram: 73640476

Pago Contraentrega (solo para usuarios que viven dentro de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra)

¡En BGAMER.PRO también puedes pagar en efectivo!

Al elegir pago contra entrega, debes tomar en cuenta las siguientes condiciones:

  • Solo es valido para personas que viven en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra
  • Si no te encuentras en tu domicilio/oficina en ese momento , otra persona podrá recibir el producto siempre y cuando tenga el dinero y cuente con una identificación oficial.
En el futuro agregaremos nuevas formas de pago para comodidad de los usuarios y clientes

Nuestra tienda online SIEMPRE ESTA ACTUALIZADA, precios y disponibilidad del producto. En el mismo producto sale un aviso.

De izquierda a derecha:
* Hay existencias: Hay más de 2 cantidades de ese producto en nuestro almacén
* ¡AGOTADO!: Producto agotado, no existe disponible en nuestro almacén
* Solo hay 1 unidad…: Solo tenemos 1 unidad en nuestro almacén

En el tema de importación de productos no manejamos fechas, tener un producto nuevamente disponible en la tienda de bgamer.pro van a influir muchas cosas como ser:

  • disponibilidad de los productos en fabricas
  • precios bajos para importar
  • Aduanas, sobre todo de Bolivia ya que a veces la mercadería puede estar semanas en cola
  • Transporte

Por eso no manejamos fechas.

Si, todos los productos que vendemos tiene garantía y esta solo cubre defectos de fabrica y no así mal manipulación del usuario.

Nosotros enviamos con el método llamado “Por pagar”, esto quiere decir que el cliente paga el costo de envió en su ciudad al momento de recoger el paquete

El costo de envió (Oruro, La Paz, Cochabamba, Potosí, Sucre, Tarija, Beni) generalmente si es caja pequeña (mouse gaming, teclado) cobran 10bs, si es mediana (auriculares, teclados, etc) cobran 15bs a 20bs, si es grande (volantes, monitores, PC Gamer) cobran 25bs a 30bs, si son sillas gamer el costo generalmente es de 40bs a 50bs.

PD: El costo de envió a Pando-Cobija si lo cobramos ya que se hace por avión y suele costar entre 15Bs a 25Bs dependiendo del tamaño y peso del paquete.

PD2: Los precios mencionados acá son netamente referenciales y pueden estar sujetos a cambios ya que todo dependerá de las empresas de transporte y de las circunstancias que atraviese el país.

Te ponemos el tiempo promedio en tiempos de paz, quiere decir si no hay bloqueos en los caminos, si no hay pandemias, si no hay otros factores que hagan inviable el transito a nivel nacional

  • Santa Cruz: Los envios son en el día, salimos a repartir a partir de las 5PM
  • Cbba, Sucre, Tarija, Trinidad: Suele llegar al dia siguiete, a partir de las 9am o 10am ya pueden hacer el recojo en las respectivas empresas que enviamos (Te enviaremos comprobante de envio)
  • Oruro: Los envios a esta ciudad salen directo sin escala en Cbba. El producto llega al día siguiente y puede recoger a partir de las 3PM
  • Potosí, La Paz: Suele llegar en 2 días, por ejemplo suponemos que hoy es lunes y se hace el envió hoy, el día miércoles a partir de las 10am ya puede recoger.

SI TIENES MÁS PREGUNTAS, NO DUDES EN DEJARLAS EN LA CAJA DE COMENTARIOS MÁS ABAJO.