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Preguntas frecuentes

NUESTROS CLIENTES NOS HACEN PREGUNTAS, PUEDES REVISAR ESTA SECCIÓN PARA VER SI YA LA RESPONDIMOS.

Acá podrás resolver algunas de las dudas que tengas respecto a BGAMER.PRO

¿De que ciudad es la tienda?

R. La tienda esta ubicada en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, pronto sucursales en otros departamentos.

¿Cual es la dirección?

R. Nos encontramos en Av. Radial 10, una cuadra antes de 8vo anillo. Te invitamos a ver el mapa completo AQUÍ

¿Hacen entrega a oficina/domicilio?

R. Si señor!, hacemos entregas a domicilio pero solo en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra

¿Tiene algún costo las entregas oficina/domicilio?

R. Costo de 10Bs

¿Hacen envíos a otros departamentos?

R. Definitivamente si, a cualquier ciudad/provincia/departamento de Bolivia previo deposito o transferencia bancaria.

¿A que departamentos hacen envíos?

R. A todos los departamentos sin excepción alguna.

  • Oruro, La Paz, Cochabamba, Potosí, Sucre, Tarija, Beni el envió es por encomienda.
  • Cobija – El envió es por avión (Linea área Amaszonas o Ecojet)

¿Es necesario crearse cuenta si quiero comprar?

R.- NO hace falta, puede comprar sin necesidad de crearse una cuenta, solo escriba al WhatsApp diciendo el producto que le interesa.

¿Se puede pagar en efectivo, osea cuando entreguen el pedido?

R.- Claro que si amigo, se puede, pero solo valido para las entregas a oficina/domicilio en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra

¿Como puedo pagar si quiero comprar?

R.- Hasta el momento tenemos habilitados 2 métodos de pago, puedes verlo más detalladamente AQUÍ

  • Pago contra/entrega (Solo valido para la ciudad de Santa Cruz de la Sierra)
  • Deposito o transferencia bancaria (Valido para toda Bolivia incluido Santa Cruz)

Con el tiempo agregaremos PAYPAL y Tarjetas de débito/crédito directamente desde la pagina web.

¿Como puedo saber stock de un producto?

R. Nuestra tienda online SIEMPRE ESTA ACTUALIZADA, precios y stock. En el mismo producto sale un aviso de que esta agotado, también sale el precio y la marca.

A la izquierda producto agotado, a la derecha producto disponible

Hay productos agotados ¿Cuando volverán a tener stock (disponibles) nuevamente?

R.- En el tema de importación de productos no manejamos fechas, tener un producto nuevamente disponible en la tienda de bgamer.pro van a influir muchas cosas como ser:

  • disponibilidad de los productos en fabricas
  • precios bajos para importar
  • Aduanas, sobre todo de Bolivia ya que a veces la mercadería puede estar semanas en cola
  • Transporte

Por eso no manejamos fechas.

¿Venden por mayor?

R.- Claro que si, pero vender productos por mayor ya son otros precios, también tiene que haber una cantidad mínima de compra y esto se tiene que charlar privadamente por:

  • WhatsApp: 73640476 – 68688522
  • Telegram: 73640476

Todas las preguntas de precios por mayor directamente por inbox.

¿Los productos tienen garantía?

R.- Si, todos los productos que vendemos tiene garantía y esta solo cubre defectos de fabrica y no así mal manipulación del usuario.

¿Cual es el costo de envió a otros departamentos?

R. El costo de envió (Oruro, La Paz, Cochabamba, Potosí, Sucre, Tarija, Beni) lo paga el cliente al momento de recoger su paquete, generalmente si es caja pequeña (mouse gaming) cobran 10bs, si es mediana (auriculares, teclados, etc) cobran 15bs a 20bs, si es grande (volantes, monitores, PC Gamer) cobran 25bs a 30bs.

PD: El costo de envió a Pando-Cobija si lo cobramos ya que se hace por avión y suele costar entre 15Bs a 25Bs dependiendo del tamaño y peso del paquete.

PD2: Los precios mencionados aca son netamente referenciales y pueden estar sujetos a cambios ya que todo dependerá de las empresas de transporte y de las circunstancias que atraviese el país.

SI TIENES MÁS PREGUNTAS, NO DUDES EN DEJARLAS EN LA CAJA DE COMENTARIOS MÁS ABAJO.

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